این وبسایت اطلاعات و راهی برای تماس با ما فراهم میکند. خود وبسایت قراردادی منعقد نمیکند و امکان خرید آنلاین را نیز فراهم نمیسازد. هر همکاری پولی فقط پس از پذیرفتهشدن یک پیشنهاد کتبی آغاز میشود.
آخرین بهروزرسانی: ۳ سپتامبر ۲۰۲۶
چه کسی خدمات را ارائه میدهد
هر خدمت پولی که از طریق UniChiaro معرفی میشود فقط توسط Fidan Safarova ارائه میگردد؛ او مسئول کنترل دادههای شخصی مشتریان نیز هست. تماس: hieristfidan@gmail.com · +39 351 478 7458. نشانی حرفهای: Via San Nicola 87/A, 03043 Cassino (FR), Italy. مشخصات کامل هویتی و اطلاعات مالیاتی قابلاعمال در پیشنهاد کتبی اختصاصی و سند مالیاتی مربوط درج میشود.
01 · اطلاعیه حریم خصوصی
اطلاعیه حریم خصوصی
01
دادهها و اهداف
ما اطلاعات تماس، تابعیت و اقامت، سوابق تحصیلی، ارتباطات و، فقط در صورت نیاز، مدارک هویتی، مالی، ویزا یا اقامت را پردازش میکنیم. از این اطلاعات برای پاسخدادن به پرسشها، ارزیابی پرونده، آمادهسازی و اجرای خدمت مورد توافق، مدیریت پرداختها و رعایت تعهدات قانونی استفاده میکنیم. ارائه اطلاعات تماس اولیه اختیاری است، اما بدون آن نمیتوانیم پاسخ دهیم. دادهها و مدارکی که مشخصاً برای یک همکاری درخواست میشوند، برای ارزیابی یا اجرای آن ضروریاند؛ بدون آنها ممکن است نتوانیم ادامه دهیم. ما از تصمیمگیری خودکار یا پروفایلسازی استفاده نمیکنیم. لطفاً بیش از آنچه درخواست شده است داده ارسال نکنید.
02
مبانی قانونی
مبانی قانونی عبارتاند از اقدامهایی که پیش از انعقاد قرارداد به درخواست شما انجام میشوند و اجرای قرارداد (ماده 6(1)(b) GDPR)، تعهدات قانونی (6(1)(c)) و منافع مشروع مربوط به ساماندهی درخواستها، ایمنسازی ارتباطات، جلوگیری از سوءاستفاده و دفاع در برابر ادعاهای حقوقی (6(1)(f)) که با حقوق شما موازنه میشوند. دادههای دارای طبقهبندی ویژه فقط زمانی درخواست میشوند که کاملاً ضروری باشند و مبنای قانونی قابلاعمالی وجود داشته باشد؛ از جمله رضایت صریح، هرجا که لازم است.
03
چه کسانی ممکن است دادهها را دریافت کنند
ممکن است دادهها توسط ارائهدهندگان ضروری خدمات میزبانی، ایمیل، ذخیرهسازی و پیامرسانی پردازش شوند. دادهها فقط به درخواست یا دستور مستند شما و در حدود لازم برای فرایند درخواستی میتوانند با دانشگاهها، مراجع عمومی یا متخصصان مستقل به اشتراک گذاشته شوند. هر مرجع و متخصص بیرونی مطابق تکالیف قانونی خود عمل میکند. ما دادهها را نمیفروشیم.
04
خدمات بینالمللی
WhatsApp/Meta، Google/Gmail، سرویس میزبانی و دیگر ارائهدهندگان فنی که عملاً استفاده میشوند ممکن است دادهها را خارج از منطقه اقتصادی اروپا پردازش کنند. پیش از استفاده عملی، نهاد دریافتکننده، کشور، نقش، شرایط قراردادی، پردازشگران فرعی و تضمین قابلاعمال برای انتقال را بررسی میکنیم. جزئیات و نسخهای از تضمین مربوط بنا به درخواست در دسترس است. برای مدارک پرونده از ایمیل استفاده کنید و گذرنامه، سوابق بانکی یا مطالب حساس دیگر را از طریق پیامرسانها ارسال نکنید.
05
نگهداری و امنیت
مدتهای اعلامشده حداکثرند و هرگاه داده دیگر لازم نباشد زودتر حذف میشود. درخواستهایی که به همکاری منتهی نمیشوند تا 6 ماه پس از آخرین تماس، نسخههای عملیاتی تا 12 ماه پس از بستهشدن پرونده و پرونده اصلی قرارداد و اسناد مالیاتی تا 10 سال نگهداری میشوند. پس از آن فقط بخش کاملاً ضروری برای اختلافی که واقعاً در جریان است، تحت نگهداری حقوقی جداگانه و مستند باقی میماند. این سایت فرمی برای ارسال درخواست یا مدارک ندارد. تماس با فیدان مستقیماً از طریق ایمیل یا WhatsApp انجام میشود؛ پروندههای مشتریان در سایت نگهداری نمیشوند.
06
حقوق شما
میتوانید دسترسی، اصلاح، حذف یا محدودکردن پردازش دادهها، در موارد مقتضی قابلیت انتقال دادهها، یا اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع را درخواست کنید. رضایت را میتوان در هر زمان پس گرفت، بدون آنکه بر پردازشهای پیشین اثر بگذارد. به hieristfidan@gmail.com ایمیل بزنید. همچنین میتوانید به مرجع حفاظت از دادههای ایتالیا (garanteprivacy.it) شکایت کنید. اگر کمتر از 18 سال دارید، در موارد لازم باید والد یا سرپرست شما در جریان و درگیر فرایند باشد.
07
دادههای وبسایت
بررسی فنی 3 سپتامبر 2026 در کد سایت هیچ کوکی تبلیغاتی یا پروفایلسازی و هیچ SDK جداگانه تحلیلگری نیافت. ارائهدهنده میزبانی ممکن است نشانیهای IP و گزارشهای فنی لازم برای امنیت و ارائه سایت را پردازش و شاخصهای تجمیعی ترافیک را فراهم کند. تصویر Cassino بهصورت محلی از همین سایت ارائه میشود؛ پیوندهای بیرونی فقط پیوندهای عادی و قابل کلیکاند و سایت مقصد تنها پس از بازکردن آنها تماس دریافت میکند. پیش از افزودن خبرنامه، فرم وب یا ابزار ردیابی غیرضروری دیگر، بررسی و اطلاعیه بهروزرسانی خواهد شد.
02 · شرایط خدمات
شرایط خدمات
1. قرارداد و دامنه خدمات
وبسایت جنبه اطلاعرسانی دارد. دامنه الزامآور خدمات فقط همان چیزی است که در پیشنهاد کتبیِ پذیرفتهشده توسط مشتری آمده است. خدمات ممکن است شامل راهنمایی، پژوهش در منابع رسمی، چکلیستها، ساماندهی مدارک، کمک به تهیه پیشنویس فرمها، پیگیری مهلتها و کمک عملی باشد. این خدمات مستقل از دانشگاهها و مراجع عمومی ارائه میشود.
2. مواردی که در خدمات گنجانده نمیشوند
ما مدارک رسمی صادر نمیکنیم، مدارک را گواهی یا قانونیسازی نمیکنیم، ترجمه رسمی ارائه نمیدهیم، درباره درخواستها تصمیم نمیگیریم، وقت ملاقات را تضمین نمیکنیم و از مسیرهای ترجیحی استفاده نمیکنیم. همچنین نمایندگی حقوقیای که قانوناً به افراد مجاز اختصاص دارد یا مشاوره مالیاتی ارائه نمیدهیم. در صورت نیاز، مشتری معمولاً با قراردادی جداگانه از خدمات مرجع مجاز یا متخصص مستقل واجد صلاحیت استفاده میکند.
3. اقدامات شخصی و صحت اطلاعات
مسئولیت مدارک اصیل، اطلاعات کامل و صادقانه، حسابها و گذرواژههای شخصی، امضاها، ارسال درخواستها و حضور در موارد لازم بر عهده مشتری است. ما میتوانیم در تهیه پیشنویسها کمک کنیم، اما مشتری باید آنها را بررسی و تأیید کند. اگر اطلاعات نادرست، ناقص یا غیرقانونی باشد، ممکن است کار را متوقف کنیم یا پایان دهیم.
4. قیمتها و هزینههای اشخاص ثالث
پیشنهاد کتبی، حقالزحمه Fidan، مراحل و موارد مشمول را مشخص میکند. هزینههای دانشگاه، کنسولگری، مرکز ویزا، ترجمه، آپوستیل، قانونیسازی، CIMEA، تمبر، پست، سفر و متخصصان شخص ثالث جداگانهاند. قرارداد خدمات اشخاص ثالث را مشتری مستقیماً منعقد و هزینه آنها را مستقیماً پرداخت میکند؛ ما وجوه مشتری را نزد خود نگه نمیداریم و این هزینهها را از طرف مشتری متحمل نمیشویم.
5. تصمیمها و زمانبندی
تصمیمگیری درباره پذیرش، بورسیه، ویزا و اجازه اقامت فقط بر عهده نهادهای صلاحیتدار است. الزامات و زمانهای رسیدگی ممکن است تغییر کنند. تعهد ما ارائه کمک اداری با دقت متعارف است، نه تضمین نتیجه، تأیید یا مهلتی که در اختیار نهادی دیگر قرار دارد.
6. انصراف و بازپرداخت
در مواردی که قانون حمایت از مصرفکننده ایتالیا بر قرارداد خدمات از راه دور اعمال میشود، مصرفکننده میتواند ظرف 14 روز از زمان انعقاد قرارداد انصراف دهد. اگر مصرفکننده صراحتاً درخواست کرده باشد که اجرای خدمت در دوره انصراف آغاز شود و سپس انصراف دهد، فقط مبلغی متناسب با خدمتی که تا زمان اعلام انصراف ارائه شده است قابل پرداخت خواهد بود. در نبود درخواست صریح برای شروع زودهنگام، بابت خدمتی که در دوره انصراف ارائه شده است هیچ مبلغی قابل پرداخت نیست. حق انصراف پیش از پایان 14 روز فقط پس از اجرای کامل خدمت و مشروط به آن از بین میرود که مصرفکننده پیش از آغاز اجرا، شروع زودهنگام را صراحتاً درخواست کرده، به اجرای کامل صریحاً رضایت داده و تأیید کرده باشد که اجرای کامل موجب از بین رفتن حق انصراف میشود. هر مبلغی که در پی انصراف معتبر باید بازپرداخت شود، ظرف 14 روز و معمولاً با همان روش پرداخت اولیه بازپرداخت میشود. پس از پایان مهلت قانونی، لغو باید بهصورت کتبی اعلام شود: حقالزحمه فعالیتهای تکمیلشده همچنان قابل پرداخت است و مبالغ پیشپرداختشده برای فعالیتهای انجامنشده بازپرداخت میشوند. تصمیم منفی یک مرجع موجب بازپرداخت هزینه کمک تکمیلشده نمیشود. این وبسایت فقط امکان تماس را فراهم میکند و قراردادی از طریق رابط آنلاین منعقد نمیکند؛ بنابراین در حال حاضر قابلیت آنلاین انصراف مقرر در ماده 54-bis قانون حمایت از مصرفکننده ایتالیا لازم نیست. پیش از فعال کردن امکان انعقاد قرارداد از طریق رابط آنلاین، قابلیت مقرر در آن ماده پیادهسازی خواهد شد.
7. مسئولیت
ما مسئولیم خدمت مورد توافق را با دقت متعارف انجام دهیم. در قبال تأخیر یا تصمیم مراجع، تغییر مقررات رسمی، اطلاعات نادرست یا دیرهنگام مشتری، یا قصور ارائهدهندگان بیرونی که خارج از کنترل ماست مسئول نیستیم. هیچیک از این شرایط مسئولیتی را که قانوناً قابل حذف نیست کنار نمیگذارد؛ از جمله مسئولیت ناشی از تقلب، بیاحتیاطی فاحش و حقوق الزامی مصرفکننده.
8. شکایتها و قانون حاکم
ابتدا به hieristfidan@gmail.com بنویسید تا برای حل موضوع تلاش کنیم. قانون ایتالیا اعمال میشود، بدون آنکه هیچ حمایت الزامی یا دادگاه صالحی که بر اساس قانون قابلاعمال در اختیار مصرفکننده است محدود شود. برای هر همکاری مشخص، پیشنهاد کتبی جاری بر توضیحات عمومی وبسایت اولویت دارد.
این صفحه خلاصهای کاربردی است و جایگزین مشاوره درباره یک پرونده حقوقی مورد اختلاف یا استثنایی نیست.
پشتیبانی مستقل. ما دانشگاه، کنسولگری یا مرجع دولتی نیستیم و نماینده دانشگاههای نامبرده نیستیم. تصمیمگیری درباره پذیرش، ویزا، بورسیه تحصیلی و اجازه اقامت بر عهده مراجع ذیصلاح است و نتیجه این تصمیمها قابل تضمین نیست. هرگاه موضوعی مستلزم کاری باشد که قانوناً فقط متخصص دارای مجوز میتواند انجام دهد، دانشجو را به فرد واجد صلاحیت ارجاع میدهیم.